ТРИЗ

ТРИЗ - теория решения изобретательских задач.

Выявить противоречие и решить его. Задать два вопроса, почему это не может быть, почему это может быть - и половина проблемы будет решена. Добавьте немного техники, и решение само собой приблизится к финишу. Таков примерный подход ТРИЗ.

А теперь практический пример решения задачи при помощи ТРИЗ

Есть большая ЭВМ, на ней стоит дорогостоящая программа, структура данных полностью закрыта и не имеет описания. Группа программистов из одной из зарубежных стран бьется над проблемой дополнения некоторых функций. Какое будет ваше решение?

Я (как программист) нашел с ходу два варианта решения -

1. смоделировать работу большой ЭВМ, и положить дорогую программу как черный ящик внутрь новой системы.
2. смоделировать работу оператора терминала, и использовать в качестве черных ящиков терминалы.

А теперь правильный ответ.

Специалист в области ТРИЗ (как "профессиональный дилетант"), решил немного уточнить задачу.

...Решение получили, практически сразу после того, как переформулировали задачу. Собственно, процесс решения проблемы по ТРИЗ сводится к тому, чтобы перевести задачу к такому описанию, когда задача решится сама. Это в идеале конечно, и иногда это достижимо. Как в этом случае.

Но это решение оказалось не оптимальным. Специалист в области ТРИЗ (как "профессиональный дилетант"), решил немного уточнить задачу. Вот как ответил на задачу Николай Хомченко:

"...Решение получили, практически сразу после того, как переформулировали задачу. Собственно процесс решения проблемы по ТРИЗ сводится к тому, чтобы перевести задачу к такому описанию, когда задача решится сама.

Как оказалось, та программа на мэйнфрейме воспринимала текстовый формат файлов и могла их импортировать в себя.... Но это выяснилось в ходе беседы по уточнению задачи. Никогда нельзя верить, что заказчик поставил Вам задачу правильно.... "Дадим Заказчику не то, что он хочет, а то, что ему надо", - такой лозунг в свое время висел в одном закрытом НИИ.

В итоге оказалось, что надо только написать макрос, который бы загружал файл с новыми данными автоматически. Это все кажется смешно, когда решение найдено. Но люди часто ходят месяцами с головной болью, потому что не могут преодолеть профессиональной психологической инерции. Именно поэтому нередки случаи, когда идея решения возникала у дилетантов, далеких от предмета....

ТРИЗ позволяет лучше управлять психологической инерцией и показывает, в какой именно части надо изменить представления профессионалов. И то, что они поначалу начинают возмущаться вашим непрофессионализмом в их области - скорее всего говорит о том, что вы на верном пути.

Обычно народ воспринимает такие ситуации как чью-то глупость. Хотя в системах таких "мудрецов" лежит подобных случаев не меньше, чем в любом другом производственном процессе.

Сергей Михайлов из переписки с
Nikolai Khomenko
Jonathan Livingston Project PROJECT@TRIZMINSK.ORG
 

Подпишитесь на бесплатную рассылку
о скорочтении.

Вы получите серию писем, в которых будет демонстрироваться простые и понятные упржнения на освоение навыка скорочтения. Вы узнаете о том, как сделать апгрейт мозгов и наконец, начать быстро читать.